Gestionnaire ADV

* Assurer le suivi administratif et commercial d'un portefeuille de clients grands comptes (collectivités, industriels, distributeurs spécialisés, etc.).
* Élaborer, suivre et relancer les offres commerciales.
* Négocier les conditions contractuelles en coordination avec les responsables de secteurs.
* Suivre les indicateurs de performance de son portefeuille de clients Grands Compte (CA, marges, taux de transformation, etc.).
* Maintenir une relation client de qualité : répondre aux demandes, gérer les réclamations, assurer un service après-vente efficace.
* Coordonner les actions avec les autres Directions internes (Logistique, Production, Finance, Technique).
* Participer à l'élaboration des plans d'action commerciaux annuels, semestriels et trimestriels.
* Assurer une veille concurrentielle et sectorielle sur le domaine de l'eau sur ses régions / clients grands compte

* Assurer le suivi administratif et commercial d'un portefeuille de clients grands comptes (collectivités, industriels, distributeurs spécialisés, etc.).
* Gérer les appels d'offres publics et privés sur une/plusieurs région(s) de France en collaboration avec les directions technique et juridique.
* Élaborer, suivre et relancer les offres commerciales.
* Négocier les conditions contractuelles en coordination avec les responsables de secteurs.
* Suivre les indicateurs de performance de son portefeuille de clients Grands Compte (CA, marges, taux de transformation, etc.).
* Maintenir une relation client de qualité : répondre aux demandes, gérer les réclamations, assurer un service après-vente efficace.
* Coordonner les actions avec les autres Directions internes (Logistique, Production, Finance, Technique).
* Participer à l'élaboration des plans d'action commerciaux annuels, semestriels et trimestriels.
* Assurer une veille concurrentielle et sectorielle sur le domaine de l'eau sur ses régions / clients grands compte