Description
Dans le cadre d'un renfort temporaire, notre client, recherche un(e) Gestionnaire ADV en intérim pour une mission basée à Villeurbanne. Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vous êtes un maillon essentiel de la chaîne de traitement des commandes clients. Vous assurez l'interface entre les services internes (commerciaux, logistique, finance) et les clients afin de garantir un suivi optimal de l'activité.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Assurer le traitement et le suivi des commandes clients depuis la saisie jusqu'à la facturation ;
- Gérer les litiges clients (produits, prix, délais) en coordination avec les équipes concernées ;
- Mettre à jour et suivre les conditions commerciales dans l'ERP ;
- Veiller à la bonne application des contrats cadres et accords commerciaux ;
- Collaborer avec les équipes logistiques pour garantir la livraison dans les délais ;
- Participer à l'amélioration continue des processus ADV ;
- Préparer les éléments de reporting pour le suivi de l'activité commerciale.
Profil recherché
Nous recherchons une personne organisée, réactive et dotée d'un excellent sens du service. Vous êtes à l'aise dans la gestion simultanée de plusieurs dossiers et savez prioriser les urgences. Votre aisance relationnelle vous permet d'interagir efficacement avec des interlocuteurs internes et externes.
Rémunération 26ke
Horaire : 35h hebdomadaire
Poste à pouvoir dès maintenant jusqu'au 15 Octobre 2025.
Prise de poste immédiate
Ticket restaurant : 11€
Pas de télétravail sur le poste
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Lieu de la mission | : | Rhône Villeurbanne |
| Niveau d'étude | : | BTS - DUT |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Suivant Profil
|
| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire Annuel Brut : | : | 26000€ - 26000€ |
| Secteur | : | Commercial, Distribution |
