RESPONSABLE GRANDS COMPTES (TOOLING ET COMPOSITES) (F/H)

Expectra recherche pour son client, un leader industriel mondial spécialisé dans le développement et la fabrication de solutions chimiques et de matériaux de haute performance pour les secteurs de la construction et de l'industrie. Nous recrutons un(e) Responsable Développement Grands Comptes (H/F) pour sa division Résines Techniques (Tooling et Composites)

attaché(e) au siège basé en Île-de-France (Le Bourget), vous développez votre activité sur un large secteur couvrant le Nord et le Centre de la France. Il s'agit d'un poste en CDI.

Description du poste

Sous la responsabilité du Directeur des Ventes Résines France et Angleterre, vous êtes le moteur du développement commercial et de la gestion d'un portefeuille de clients grands comptes stratégiques dans le domaine des résines techniques (Tooling et Composites). Vos principales missions sont :

Développer et gérer activement votre portefeuille clients : assurer un contact régulier, comprendre leurs besoins, garantir leur satisfaction et leur fidélisation.
Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels pour accroître le chiffre d'affaires sur votre secteur.
Promouvoir et vendre activement les gammes de produits et solutions techniques (résines, composites).
Définir et mettre en œuvre des actions promotionnelles ciblées.
Organiser et animer des formations techniques sur les produits auprès des clients.
Apporter un support technique continu pour optimiser l'utilisation des solutions chez les clients.
Gérer les éventuels litiges et suivre le risque financier client.
Suivre vos indicateurs de performance, analyser vos résultats et proposer des actions correctives.
Assurer un reporting précis de votre activité via l'outil CRM et remonter les informations clés du marché (clients, concurrence, produits).
Des déplacements fréquents sont à prévoir sur le secteur Nord et Centre de la France.

Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure technique ou commerciale (École d'Ingénieur ou École de Commerce).
Vous possédez une expérience confirmée de 5 à 10 ans dans la vente de solutions techniques, impérativement dans l'industrie des résines techniques (Tooling, Composites).
Vous avez une bonne compréhension de l'ingénierie mécanique.
Un niveau d'anglais courant est impératif pour évoluer dans ce groupe international.
Vous maîtrisez les outils informatiques, en particulier un CRM.
Vos qualités personnelles font la différence : autonomie, réactivité, dynamisme, sens du travail en équipe, rigueur, organisation et excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de communication.
Vous respectez les règles de confidentialité.