Account Manager

L'entreprise est une société innovante spécialisée dans les solutions SaaS, dans le secteur des services aux entreprises. Avec une équipe dynamique et internationale, elle connaît une forte croissance et cherche à renforcer son équipe commerciale pour accompagner son développement.

En tant qu'Account Manager, vous serez responsable de la gestion, du suivi et du développement d'un portefeuille de clients. Votre rôle consistera à optimiser les relations clients et à identifier de nouvelles opportunités commerciales.

Missions principales :
- Développement commercial : Identifier des opportunités de croissance chez les clients existants et assurer la prospection active de nouveaux comptes.

- Gérer la relation avec les clients tout au long de leur parcours pour garantir leur satisfaction et fidélisation.

- Piloter les négociations et la gestion des renouvellements de contrats.

- Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques, marketing et produit pour ajuster l'offre et répondre aux besoins des clients.

- Reporting et analyse des performances : Suivi les KPI's et élaborer des plans d'action pour optimiser la performance des comptes gérés.

Evolution interne possible liée au développement du chiffre d'affaire.

Expérience d'au moins 2 ans en tant qu'Account Manager ou dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement SaaS ou technologique.
Excellente maîtrise de l'anglais pour échanger avec des clients internationaux.
Compétences en négociation et gestion de comptes stratégiques.
Sens de l'autonomie, esprit d'équipe et capacité à atteindre des objectifs commerciaux ambitieux.
Forte orientation vers la satisfaction client et les résultats.

Process de recrutement :
1 entretien avec moi
1 entretien avec le Sales Manager
1 entretien avec les fondateurs
possibilité d'une mise en situation