Description
Nous recherchons pour le compte de notre client un téléconseiller (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée à pourvoir le 30 juin.
Nous recherchons pour le compte de notre client un téléconseiller (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée à pourvoir le 30 juin.
Vous accompagnez par téléphone les abonnés sur la gestion de leur contrat : vous répondez aux questions de facturation, contrats, accès à l'application et au site internet. Vous renseignez les partenaires sur les offres. Vous effectuez du rebond commercial.
Vous travaillez du lundi au samedi, avec un samedi sur 3 travaillé environ. Vos plages horaires vont de 8h à 19h30, avec un planning communiqué 8 semaines à l'avance. Vous êtes rémunéré 12,36€/h, et votre rémunération est complétée par un 13ème mois, des tickets restaurant, et une prime selon performance commerciale.
Profil recherché
Fort d'une expérience confirmée en relation client à distance, vous possédez une fibre relationnelle, et faites preuve d'écoute active et d'empathie.
Vous êtes dynamique, avec un bon savoir-être et une belle aisance téléphonique.
A compétences égales, ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 6 mois |
| Lieu de la mission | : | Indre-et-Loire Tours |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 30/06/2025 |
| Salaire : | : | 1875 Mensuel |
