Description
* Assurer l'accueil téléphonique des clients en respectant les délais : infos produits, délais et suivis de commande, réclamations, questions commerciales sur le site internet.
* Suivre et relancer des commandes en attente, ainsi que la livraison
* Suivre et répondre aux mails des clients
* Promouvoir les promotions en vigueur
* Import des commandes EDI
* Etablir la facturation
* Répondre aux représentants : suivi, informations...
* Régler les litiges : impayés / avis de litige transporteur
* Tenir le tableau de bord ADV
* Assurer le classement / l'archivage
* Envoyer la documentation
* Marquer et communiquer le chiffre du jour au Directeur Commercial
Profil recherché
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2/3 en commerce, gestion ou technique, et justifiez d'une première expérience significative (2 à 3 ans) en gestion des ventes.
Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e), doté(e) d'un bon sens commercial, avec d'excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles.
Vous maîtrisez le Pack Office ainsi que les outils de gestion commerciale (ERP, CRM, SAGE, Dynamics 365, etc.).
Même si votre profil ne correspond pas à 100 %, n'hésitez pas à postuler.
Si votre candidature retient mon attention, je vous contacterai pour un premier échange téléphonique. Un entretien au sein de l'entreprise pourra ensuite être organisé.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDD |
| Durée du contrat | : | 2 mois |
| Lieu de la mission | : | Paris Paris |
| Niveau d'étude | : | Bac général - Bac techno - Bac pro |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Suivant Profil
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| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire Annuel Brut : | : | 35000€ - 40000€ |
| Secteur | : | Commercial, Distribution |
