Description
ous recherchons, pour le compte de notre client, un(e) Conseiller(-ère) téléphonique (F/H).
Ce poste est basé à Toulon et est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim.
Dans le cadre de cette mission, vous serez notamment amené(e) à :
- Gérer le standard téléphonique (appels entrants et sortants).
- Planifier les interventions des experts sur le terrain pour permettre une prise en charge rapide des assurés ayant subis des dommages suite à des intempéries, incendie, etc.
- Gérer les demandes des assurés en leur transmettant les bonnes informations.
- Gérer les dossiers des assurés et enregistrer les différentes informations sur le logiciel interne de l'entreprise.
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et justifier d'au moins 3 années d'expérience sur un poste similaire qui vous a permis de développer les compétences suivantes :
- Capacité d'analyse et de réflexion.
- Connaissance et bonne utilisation des outils de gestion informatiques et principes de l'indemnisation de l'assurance.
- Autonomie et esprit d'initiative.
- Sens de la relation client et aisance relationnelle.
- Capacité d'écoute et de compréhension.
- Dynamisme, réactivité, rigueur et sens de l'organisation.
- Esprit d'équipe.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Contrat | : | Temporaire |
Durée du contrat | : | 3 mois |
Lieu de la mission | : | Var Toulon |
Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
Poste(s) disponible(s) | : | 3 |
Poste de cadre | : |
Non
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Début de la mission | : | 30/06/2025 |
Salaire : | : | 11.88 Horaire |