Description
Le poste :
Rattaché(e) à la Direction Service et Satisfaction Clients, au sein du pôle Contrôles et Investigations (PCI), en tant que Chargé(e) de Projets, vous participez, sous la supervision de votre tuteur et du responsable d’équipe, à l’harmonisation des procédures de gestion des alertes à la fraude.
Nos locaux sont situés à Caen.
Vos missions principales :
Plus concrètement, vos missions consisteront à participer à l’amélioration de l’outil d’Intelligence Artificielle qui permet de remonter les suspicions de fraude :
- Faire un état des lieux des typologies de fraudes remontées par l’outil
- Analyser les données
- Re structurer les typologies d’alertes
- Mesurer l'impact des actions mises en place
Profil recherché
Expérience souhaitée :
- Vous souhaitez intégrer une formation en gestion de projets, audit/qualité à la rentrée 2025 (type BUT GEA) et recherchez une alternance pour 1 an.
Qualités personnelles :
A l’aise avec les outils informatiques, vous êtes également reconnu(e) pour votre esprit d’équipe et votre sens du relationnel.
- Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles.
De nature curieux(se), vous avez la volonté d’apprendre et êtes rigoureux(se).
Outils informatiques :
- Outils : Sharepoint, Excel
- Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d’Harmonie Mutuelle.
Nos avantages :
- Une carte déjeuner et un CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances...)
- Prime d’intéressement
- forfait mobilité durable (jusqu'à 300€/an)
- Une communauté de plus de 250 alternants répartis sur toute la France
- Un parcours de formation, d’intégration et un suivi sur mesure (journées d'intégration collectives, ateliers, coaching, accompagnement par les tuteurs...)
- Des opportunités de mobilité interne grâce aux offres proposées par le groupe VYV
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Alternance |
| Durée du contrat | : | 0 |
| Lieu de la mission | : | Calvados Caen |
| Niveau d'étude | : | Bac + 3 : licence |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Suivant Profil
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| Début de la mission | : | Dès que possible |
