Description
Notre client, situé à MOLSHEIM, est une entreprise de fabrication de machines et d'équipements pour les secteurs industriel, commercial et agricole.
Comment saisir l'opportunité de découvrir de nouvelles modalités en tant que Technicien Back-office (F/H) ?
Vous assurez un rôle clé en étant l'interlocuteur privilégié pour toutes les requêtes informatiques venant de nos clients internes francophones.
- Répondre aux incidents et demandes informatiques via téléphone et tchat, en assurant un diagnostic précis et la résolution de problèmes de premier niveau
- Orienter les cas nécessitant une expertise supplémentaire vers nos Spécialistes Support Informatique pour des interventions plus approfondies
- Gérer l'enregistrement et assurer le suivi attentif des tickets informatiques dans le système de Back-Office
Et voici les modalités de l'offre :
- Contrat: Intérim
- Durée: 6/mois
- Salaire: 26000 euros/an
Profil recherché
Le technicien de maintenance (F/H) idéal possède au moins deux ans d'expérience et maîtrise parfaitement le support informatique de premier niveau.
- Excellente capacité de diagnostic et de résolution de problèmes informatiques
- Compétence avérée dans le suivi et la gestion de tickets informatiques
- Expérience dans la communication efficace par téléphone et tchat avec des clients francophones
- Formation en informatique reconnue, telle qu'un BTS en Systèmes Numériques ou en Administration
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 6 mois |
| Lieu de la mission | : | Bas-Rhin Molsheim |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 11/08/2025 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 26000€ |
| Secteur | : | Métiers de la Banque, Assurance |
