Hôte / hôtesse d'accueil standardiste référent(e)

Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans l'automobile : 

• Gestion du standard téléphonique

• Transfert des appels au service concerné

• Gestion des tickets

• Gestion des statistiques

• Être garant de l'application des procédures

Le poste est à pourvoir dès maintenant dans le cadre d’un CDI à temps complet de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 (37h30/semaine) du lundi au vendredi.

Le poste est situé à Vénissieux (métro/tram/bus).

Une formation sera programmée en amont afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages : 

• 12€ brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée) 

• Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

• Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté

Processus de recrutement : 

1. Pré-entretien téléphonique 

2. Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement 

3. Entretien avec le manager 

4. Rencontre avec le client

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable. 

En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.