Description
Notre client, basé à THIERS, opère dans le domaine de la programmation, du conseil et des activités informatiques pour répondre aux exigences du marché actuel.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Rejoindre notre entreprise, c'est choisir de faire partie d'une culture dynamique et stable, qui stimule les défis passionnants pour accompagner la croissance d'une entreprise en pleine expansion.
Que diriez-vous de résoudre des défis technologiques quotidiens en tant que Technicien help desk (F/H) ?
Vous jouez un rôle central en assurant le support et la gestion des incidents pour une expérience utilisateur optimale
- Accueillir les incidents et demandes des utilisateurs via appels, emails, et interactions directes, tout en les enregistrant dans ServiceNow
- Résoudre les incidents et demandes à distance ou sur site, gérer les accès aux répertoires et les listes de distribution
- Collaborer avec les équipes internes, gérer le stock de matériel, et maintenir l'ordre des espaces techniques et de bureau
Une proposition inédite pour ce poste:
- Contrat: Intérim
- Durée: 12/mois
- Salaire: 25000 euros/an
Rejoignez une équipe ambitieuse et bénéficiez d'avantages clés :
- Avantages CSE
- RTT
- Tickets restaurants
Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle.
Profil recherché
Technicien(ne) Help Desk avec au moins un an d'expérience, vous résolvez les incidents et gérez les demandes utilisateurs.
- Maîtrise de la plateforme ServiceNow pour la création et gestion de tickets
- Excellentes compétences en communication pour traiter les appels, emails et demandes directes
- Expérience en support technique à distance et sur site, y compris le déploiement de matériel
- Diplôme en informatique ou certification équivalente en support technique informatique
Processus de recrutement
Vous cherchez un job ? Nous sommes là pour vous aider. Postulez en un clic et notre consultant(e) vous contactera pour valider votre candidature.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 12 mois |
| Lieu de la mission | : | Puy-de-Dôme Thiers |
| Niveau d'étude | : | Bac général - Bac techno - Bac pro |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
|
| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire Annuel Brut : | : | 25000€ |
| Secteur | : | Informatique, Télécommunications |
