Responsable de Production DSI (F/H)

Dans 33 pays, les 7 500 salariés de Mersen produisent des composants-clefs et des solutions pour les industries d'avenir : satellite, véhicule électrique, semi-conducteur, aéronautique, ferroviaire, transition énergétique, distribution électrique etc. Partout où les techniques avancent, il y a un peu de Mersen.

Description & missions
 
Activités principales
- Superviser et manager l'ensemble de la production informatique (500 serveurs : Windows et  Redhat. Réseau : firewalls, switchs et wifi fortinet)
- Piloter et planifier les changements.
- Coordonner la réalisation de traitements informatiques dans les meilleures conditions de qualité et de délais.
- Veiller à la fiabilité du système et à la sécurité des données
- Superviser la maintenance des matériels et logiciels d'exploitation
- Définir et maintenir les éléments constituant le référentiel de production
- Garantir le maintien en conditions opérationnelles
- Mettre en place les tableaux de bord de suivi de l'exploitation.
- Analyser les motifs de non-qualité.
- Améliorer la productivité.
- Valider les documents d’architecture et d’exploitation.
- Suivi des SLA, qualité de service et communication régulière sur les incidents majeurs ou récurrents.
- Partage des informations clés avec les responsables d’application et le directeur Infrastructure & Delivery 
- Supervision quotidienne de l’infrastructure IT.
- Création, modification et suivi des jobs d'ordonnanceur. Veille à la bonne exécution des traitements planifiés et intervention en cas d’échec ou d’anomalie.

Savoir-faire
- Organisation et planification de l'ensemble de la production informatique (exploitation, support et assistance aux utilisateurs, projets)
- Définir les procédures et les traitements informatiques afin d'améliorer les performances du système d'information.
- Définir les procédures pour assurer une maintenance préventive et curative des systèmes d'exploitation.
- Mettre en place des plans de sauvegarde des données et les plans de reprise d'activité.
- Collecter les besoins des utilisateurs en matière de production informatique.
- Analyser ces besoins sous l'angle technique, rédiger ou valider les documents d'architecture.
- Industrialisation de la production
- Estimation des risques techniques
- Communication avec le métier.
 
Connaissances
- Connaissances architecturale et fonctionnelle du système d'information
- Méthodes d'analyse des risques
- Démarche qualité
- Norme ITIL.
Compétences techniques
- Service Now.
- VTOM
- Windows et Active Directory
- Sql serveur et Oracle
- Réseau IPSEC