ASSISTANT COMMERCIAL ALLEMAND H/F

Notre client, un acteur majeur du tourisme fluvial, recherche un ou une agent commercial pour renforcer son équipe et développer sa clientèle sur le marché allemand.

En tant qu'Agent Commercial (F/H), vous serez le point de contact privilégié de une clientèle germanophones. Vos principales missions seront :
-Vente et conseil : Vous conseillez nos clients par téléphone et par email pour les aider à construire leur séjour en bateau, de la demande d'information initiale jusqu'à la réservation finale.
-Gestion des dossiers clients : Vous assurez le suivi administratif des réservations, de la réception des contrats et des paiements à l'envoi des documents de voyage.
-Administration des ventes : Vous gérez la facturation, le suivi des encaissements et les relances nécessaires.
-Traduction : Vous participez à la communication de l'entreprise en traduisant divers supports (newsletters, contenu web, publications sur les réseaux sociaux) en allemand.
Vous travaillerez en open space et en collaboration avec l'ensemble des équipes, notamment les différentes bases et nos partenaires professionnels.

-Les conditions du poste
Lieu : Digoin (71). Télétravail possible après la période de formation initiale.
Type de contrat : CDI
Temps de travail : 35 heures par semaine.
Rémunération : selon compétences et expériences.
Disponibilité : Vous serez amené à travailler le week-end occasionnellement et à participer à des événements (salons, portes ouvertes).

Le profil que nous recherchons
Nous cherchons une personne dynamique et organisée, dotée d'un excellent sens du contact. Pour réussir à ce poste, il est indispensable de :
-Avoir une maîtrise parfaite de l'allemand, à l'oral comme à l'écrit.
-Être à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques.
-Avoir des bases en anglais ou une autre langue est un plus.