Description
Nous recrutons pour le compte de notre client un TECHNICIEN SUPPORT N3 (F/H).
Au sein de l'équipe informatique, vous intervenez en support de proximité et à distance.
Vous assurez au quotidien le support et l'administration de niveau 1 et 2, tout en prenant part aux projets d'évolution menés avec l'infogérant actuellement en place.
Vous prenez en charge des appels et d'assurer un support de qualité.
Vos tâches seront les suivantes:
-Assurer un support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs.
-Prendre part aux projets d'évolution initiés avec l'infogérant
-L'installation et configurer les postes de travail et équipements informatiques (téléphonie, salles de réunion...)
-Vous administrer l'infrastructure IT (systèmes, réseau et sécurité)
-L'accompagnement dans l'installation des solutions métier
-La gestion de stocks de matériel informatique
-La prise en charge de VIP
Ce poste est à pourvoir dès à présent dans le cadre d'une mission pour une durée de 18 mois.
La rémunération brute annuelle est de 30000 euros négociable selon vos expériences.
Des déplacements fréquents sur plusieurs sites sont à prévoir sur différents sites en île de France.
Profil recherché
Titulaire d'un diplôme de niveau bac+2 ou équivalent, vous disposez d'au moins 2 ans d'expériences dans le domaine de l'informatique.
Vous avez une bonne maîtrise de l'environnement Windows 11 ainsi que l'usage quotidien des postes de travail et des applications associées.
Vous disposez de connaissances réseaux (Wi-Fi, certificats…) et intervenez efficacement en support de niveau 2 ou 3.
Vous avez une maîtrise de l'environnement Windows.
Vous avez le sens du service et de la satisfaction client.
Vous êtes rigoureux et bon communicant.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Contrat | : | Temporaire |
Durée du contrat | : | 18 mois |
Lieu de la mission | : | Paris Paris |
Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
Poste de cadre | : |
Non
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Début de la mission | : | Dès que possible |
Salaire Annuel Brut : | : | 30000€ |
Secteur | : | Informatique, Télécommunications |